移至主內容

家居科技 | 安利香港

移至主內容
Main content
家居科技 探索安利家居科技產品,為摯愛提供潔淨水源、 清新空氣和健康美食,打造一個溫馨安全的家。 選購家居科技產品
極致濾淨,全方位守護

安利精心研發兩款高效能空氣清新機 - Atmosphere Sky™及Atmosphere Mini™,旨在照顧不同空間的需要,讓您無論身處何地,均可隨時呼吸清新潔淨的空氣。

兩款空氣清新機均可有效濾除逾340種污染物,單次濾淨率高達99.99%,並可濾除小至0.0024微米的顆粒。其中Atmosphere Sky™配備三層濾網,擁有超高潔淨空氣濾淨量,適用於面積高達465平方尺的空間;而Atmosphere Mini™採用三合一濾網,設計更為小巧輕便,易於擺放,適用於200平方尺的空間。

了解Atmosphere Sky™ 了解Atmosphere Mini™
帶來更優質的清純淨水

eSpring™是全球銷量第一的家居淨水系統品牌*

新一代eSpring™智能淨水器採用e3活性碳濾心及UV-C紫外線LED燈技術,有效濾除170多種污染物,包括鉛、汞、揮發性有機化合物(VOCs)、農藥、微塑膠、全氟辛酸(PFOA)和全氟辛烷磺酸(PFOS),以及藥物,讓您和家人直接打開家中的水龍頭,即可享用美味的飲用水**

 

*根據 Verify Markets 對 2021 年環球銷售研究所得。

** eSpring™智能淨水器的設計僅適用於當地公共衛生機構認為可以安全飲用的飲用水。

了解更多
沿途守護 清新滿載

Atmosphere Drive™車用空氣清新機可有效去除車廂內各種空氣污染物,更榮獲英國過敏協會認證,為您所愛的人提供最佳保護,確保他們隨時隨地在車廂內可呼吸新鮮空氣。

了解更多
淨水煥發 沐浴新體驗

BathSpring™浴室淨水器能有效濾除水中超過99%的游離餘氯及多種污染物,並榮獲美國國家衛生基金會認證,提供優質的沐浴用水,為秀髮和肌膚提供最佳呵護。

了解更多
健康烹飪,健康飲食

與家人、朋友一起用餐是生活中最大的樂趣之一。 安利皇后牌廚具採用優質18:8不銹鋼,傳熱快速均勻,獨特鎖水設計更有效保留食物天然鮮味與色澤,助您輕鬆發揮健康煮意。

了解更多
追蹤我們的Facebook Amway Home Living優質生活館Facebook專頁匯集有關健康、環保及家居生活的知識,為你介紹多元化的家居護理及家居科技產品,助你締造優質的綠色家居生活。立即成為Amway Home Living 優質生活館的粉絲,第一時間接受最新的產品資訊及smart living tips. 立即前往
你可能想知道
家居科技 51709DCE-C280-495B-8980-48E6C750228F
安利家居科技產品有什麼產品? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

eSpring智能淨水器、Atmosphere Sky空氣清新機、Atmosphere Drive車用空氣清新機、BathSpring浴室淨水器、煮食廚具包括皇后煲及iCook等。

新一代eSpring™ 智能淨水器 51709DCE-C280-495B-8980-48E6C750228F
新一代eSpring™ 智能淨水器有何不同? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

新一代eSpring™ 智能淨水器經重新設計和構思!

• 它採用創新的UV-C 紫外線LED 燈技術,可有效殺滅多達99.9% 細菌、病毒和囊胞菌*。

- UV-C 紫外線LED 燈比目前的紫外光燈管更符合可持續原則:UV-C 紫外線LED 燈的設計壽命長達10 年,因此不需要每年更換紫外光燈管;紫外光燈管的設計壽命只有一年,並需要每年更換和棄置。

- UV-C 紫外線LED 燈是一種有效、不含化學物質、持續性水質消毒方式,不會產生任何廢物。

• 新一代eSpring™ e3活性碳濾心提供三層強效過濾:

• 前置濾網層 - 捕獲較大的顆粒,如水垢沉澱物、污垢、沉積物、沙粒和灰塵。

• 防禦濾網層 - 捕捉細小顆粒,如微塑膠、石棉和經水傳播的病原體;改善水的清澈度。

• 活性碳阻隔濾心 - 有效濾除藥物、鉛、汞、揮發性有機化合物(VOCs)、全氟辛酸(PFOA) 和全氟辛烷磺酸(PFOS)、農藥、除草劑等。

• 因為採用新的設計,現在可以透過2-1-0 步驟,輕鬆更換e3活性碳濾心:2 分鐘,每年一次**,毋須任何工具!

• 新一代eSpring™ 智能淨水器的體積減少了16%,並採用了升級膠喉管理設計,能夠直接靠牆或背板放置。

• 此外,我們新推出的安利健康家居應用程式+可以讓客戶輕鬆、便捷地監控所有安利家居裝置。

 

* eSpring™ 智能淨水器的設計僅適用於當地公共衛生機構認為可以安全飲用的飲用水。

** 基於一個六口之家的平均年用水量。實際的濾心壽命取決於水質和使用情況。

 

+ 需要網絡連接

新一代eSpring™ 智能淨水器作出哪些優化? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

新一代eSpring™ 智能淨水器作出全方位的改良和更新。

• 技術

新一代eSpring™ 智能淨水器採用UV-C 紫外線LED 燈技術,是一種先進、嶄新的淨水處理方式。我們的工程師開創先河,將UV-C 紫外線LED燈用於家用淨水器。UV-C 紫外線LED 燈的壽命長久,能提供長達10 年的無化學品水質消毒方式。

• 更安全的水

我們的e3活性碳濾心和UV-C 紫外線LED 燈技術相結合,提供了潔淨、美味的飲用水。UV-C 紫外線LED 燈有效殺滅多達99.9% 細菌、病毒和囊胞菌。e3活性碳濾心有效濾除170+ 種污染物,全氟辛酸(PFOA) 和全氟辛烷磺酸(PFOS)、微塑膠和藥物。事實上,我們已將可濾除的藥物數量增加了一倍 - 從9 種增加到19 種!

• 更換濾心更方便快捷

更換e3活性碳濾心只需2 分鐘,每年更換一次,毋須任何工具!更換濾心時不需要卸除喉管,免卻了混亂和維修麻煩。

• 可持續性

與舊型號相比,新一代eSpring™ 智能淨水器在經常使用的情況下,耗電量降低了25%。UV-C 紫外線LED 燈的設計壽命長達10 年,無需每年更換及棄置紫外光燈管。e3活性碳濾心每年平均可處理5,000 公升水 - 相當於10,000 個500 毫升的一次性膠樽。

• 設計

新一代eSpring™ 智能淨水器的體積減少了16%,設計成可以直接靠牆或背板放置。它的特點是升級顯示屏幕,簡單、直接地顯示濾心的壽命、UV-C 紫外線LED 燈狀態和Wi-Fi® 連接。

• 智能體驗

我們新推出的安利健康家居應用程式讓用戶可以監測濾心的壽命和使用情況數據、訂購濾心、下載使用方法影片和使用手冊,登記保養服務等。該應用程式還能與 Atmosphere Sky™ 和Atmosphere Mini™ 空氣清新機同步連接。透過使用智能設備,客戶即可確保家中的水和空氣安全、潔淨。

新一代eSpring™ 智能淨水器經哪些獨立機構認證? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

• 安利是首家獲得NSF 認證、採用UV-C 紫外線LED燈淨水器的公司,符合NSF/ANSI 第55 項B 類殺菌標準。

• 新一代eSpring™ 智能淨水器通過下列NSF 認證標準:NSF/ANSI 第42、53、55 和401 項標準。

• 新一代eSpring™ 智能淨水器獲得美國水質協會的金標籤,以表彰其卓越的消費者淨水處理產品。

新一代eSpring™ 為何採用UV-C 紫外線LED燈來處理飲用水? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

• UV-C 紫外線LED 燈可即時啟動,比舊型號eSpring™智能淨水器中使用的紫外光燈管更快,一打開水龍頭即可提供高品質的清純淨水。UV-C 紫外線LED燈有效殺滅多達:

99.9999% 細菌

99.99% 病毒

99.9% 囊胞菌

• UV-C 紫外線LED 燈更符合可持續原則,因為無需每年更換及棄置紫外光燈管。UV-C 紫外線是一種壽命長久的紫外線源,設計壽命長達10 年。

新一代eSpring™ e3活性碳濾心有哪些改良? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

• 全新安利健康家居應用程式助您隨時隨地監測您的新一代eSpring™ 智能淨水器( 以及您的Atmosphere™ 空氣清新機)。

• 該應用程式的設計考慮到了用戶的需求。簡單直接,容易理解。您可以檢查濾心狀態、用水量、空氣品質、訂購濾心等。該應用程式還提供軟件更新、產品資料、使用方法影片等。下載應用程式並註冊您的新一代eSpring™,並啟動產品保養服務。

為什麼我需要下載並使用安利健康家居應用程式,與新一代eSpring™ 智能淨水器一同使用? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

• 全新安利健康家居應用程式助您隨時隨地監測您的新一代eSpring™ 智能淨水器( 以及您的Atmosphere™ 空氣清新機)。

• 該應用程式的設計考慮到了用戶的需求。簡單直接,容易理解。您可以檢查濾心狀態、用水量、空氣品質、訂購濾心等。該應用程式還提供軟件更新、產品資料、使用方法影片等。下載應用程式並註冊您的新一代eSpring™,並啟動產品保養服務。

我如何知道什麼時候該更換e3活性碳濾心? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

• 當濾心的剩餘壽命約為10% 時,您將在安利健康家居應用程式上收到提示,而淨水器的濾心顯示燈將會在有水流動時變成黃色並發出聲音提示。( 您可以直接從應用程式中訂購濾心。)

• 當濾心的剩餘壽命為0% 時,就是時候更換濾心了。您的應用程式將發出聲音提示( 如已連接網絡),淨水器的濾心顯示燈將亮起紅色,並在有水流動時發出持續的聲音提示。

新一代eSpring™ 的新設計會導致水流有什麼變化? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

• 淨水器的新流速是 0.7 gpm( 2.65 公升/ 分鐘)。流速稍微降低有助過濾更多污染物。大多數客戶不會注意到流速降低,反而會欣賞新一代eSpring™ 智能淨水器可過濾的污染物數量有所增加。您仍然可以在25 秒內裝滿一個1 公升可重複使用的水樽!

濾心的壽命是如何計算的? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

• 濾心的壽命是以濾淨量( 5,000 公升)和淨水器安裝的時間( 1 年)來計算(以較先者為準)。e3活性碳濾心經過全面測試,支援5,000 公升濾淨量宣稱。當濾心使用滿一年,效能就會逐漸開始下降。為保障用戶並確保淨水器達到所有的效能要求,如濾心已達到5,000 公升的濾淨量或1 年的使用時間,即代表濾心壽命已完結。

為什麼我在過濾過程中聽到更多的噪音? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

• 由於新一代eSpring™ 的UV-C 紫外線LED 燈與e3活性碳濾心是分開的,機內的水流路線更長。水流路線更長能提高濾淨效能,但也可能會造成更多的雜音。

新一代eSpring™ 的顯示燈不會長期亮著: ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

• 我們的免觸控顯示面板只會在使用時或有聲音提示時才會亮起。

• 當水流進淨水器並進行過濾時,所有顯示燈均會亮起,顯示e3活性碳濾心、UV-C 紫外線LED 燈和連接的狀態。

e3活性碳濾心

藍燈 – 濾心壽命充足

黃燈 – 濾心壽命低

紅燈 – 更換濾心

 

UV-C 紫外線LED燈

藍燈 – UV-C 紫外線LED 燈壽命充足

黃燈 – UV-C 紫外線LED 燈壽命低

紅燈 – 更換UV-C 紫外線LED 燈*

* 需要技術人員進行更換

 

連接性**

閃白燈– 搜尋藍牙®

白燈長亮 – 藍牙®已連接

閃藍燈 – 正在連接 Wi-Fi ®

藍燈長亮 – Wi-Fi®已連接

 

** 需要網絡連接

Atmosphere Sky™ 空氣清新機 51709DCE-C280-495B-8980-48E6C750228F
Atmosphere Sky空氣清新機裡的濾網是否三層都需要定期購買並更換? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

Atmosphere Sky空氣清新機設有獨特的三重濾淨系統,包括前置濾網、HEPA高效能微粒濾網以及氣味濾網。為確保空氣清新機維持最佳濾淨效能,請密切留意濾網使用狀況,並定期更換或清潔濾網。可透過顯示屏上的三盞濾網提示燈,從左至右分別對應前置濾網、HEPA高效能微粒濾網及氣味濾網,正常狀態下提示燈應為綠色;當提示燈轉為紅色時,即表示濾網需要清潔或更換。閣下亦可將你的Atmosphere Sky空氣清新機連接至Atmosphere Connect應用程式,便可輕鬆了解濾網的具體使用狀況。
1、前置濾網:應每2至12個月清潔一次;清潔後須透過APP或長壓面板的濾網顯示燈進行重新設定。
2、HEPA濾網:使用壽命從3個月到5年不等,視乎微粒感應器、運轉風速、運作時數而定。更換後系統會自動重置濾網,毋須手動設定。
3、氣味濾網:使用壽命從4至12個月不等,視乎運轉風速及運作時數而定。更換後系統會自動重置濾網,毋須手動設定。
詳情可參閱有關單張: https://bit.ly/3uqUGKq

Atmosphere Sky空氣清新機可濾淨的空間平均有多大? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

依據美國家電製造商協會(AHAM),使用Atmosphere Sky 空氣清新機最理想的房間大小為465平方呎或43平方米,並符合其認證計劃標準。

在窗戶敞開時開啟空氣清新機,會否影響其運作及濾網的壽命? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

當窗戶敞開時,空氣清新機可以正常運作,但濾淨效果則會受到室外進入室內的空氣而有所影響,如果室外空氣比較乾淨,通風反而使安利空氣清新機更快速達到濾淨效果。如果室外空氣比室內混濁,濾淨效果即會受影響,但這些影響與機體本身濾淨效能無關。濾網壽命主要受使用時間及風速影響。若採用自動偵測,且空氣品質受室外空氣影響一直處於超高速濾淨狀態,自然會增加濾網壽命的耗損。

使用安利Atmosphere Sky空氣清新機時室溫會改變嗎? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

使用空氣清新機時並不會改變室溫,但由於空氣不斷循環,室內各個角落的溫度會更平均,空氣清新機的濾淨效能不會受到冷暖等空調設備的影響,反而因為空氣循環可使冷暖氣更平均地散佈在房間內。

如何清潔Atmosphere Sky空氣清新機的機身? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

可以用沾濕的布擦拭機身外部,然後待乾。當機身極髒時,可使用溫和的清潔劑清潔,例如L.O.C多用途濃縮清潔劑。
如有需要,亦可按「香港衛生防護中心-家居使用漂白水消毒指引」,使用經1:99比例稀釋的含氯漂白水清潔消毒機身。請勿使用含氨、酒精或油漆稀釋劑的清潔劑,因會損壞機身。

當空氣清新機停止運作時,被濾網捕捉的細菌或病毒會否因氣流方向發生變化重新釋放回空氣中? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

不會。安利空氣清新機(包括已經停產的Atmosphere,以及現正熱銷的Atmosphere Sky、Atmosphere Mini空氣清新機)均採用物理過濾,其設計是通過高效能的摩打在濾網的後面運轉,從而產生吸力,將空氣從周邊環境中吸入空氣清新機內,然後經過三重濾淨系統(包括前置濾網、HEPA濾網及活性碳氣味濾網)將空氣內的污染物濾除。當關機時,摩打是會逐漸停止運作到靜止狀態,而吸入的風量亦是逐漸減小至零,故不會存在氣流方向或風向突然產生變化的情況。空氣中的污染物(包括微粒和各種細菌病毒)在經過HEPA高效能微粒濾網時,會被捕獲在HEPA濾網的細小纖維內,不會逃脫或重新釋放回空氣中。HEPA濾網應用在醫院的隔離病房中已歷史悠久,以防止空氣中的微生物傳播,其效能亦廣受認可,故顧客在這一方面不需要有額外的擔心。

以往少數個案會發現吸收了家居氣味的濾網,在後續使用中可能會釋放有關氣味,細菌和病毒會否也有同樣釋放回空氣中的風險? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

不會。由於氣味分子的體積非常小(大約在納米量級),故能夠穿過HEPA高效能微粒濾網,主要依靠活性碳氣味濾網捕捉及吸附氣味分子(氣味分子會吸附在活性碳上),進而減少有關氣味於空氣中的濃度。但是病毒和細菌的體積相對氣味分子大得多(一般為微米量級),可以被HEPA高效能微粒濾網有效捕捉及濾除,故顧客毋須擔心。Atmosphere Sky和Atmosphere Mini均可有效濾除小至0.0024微米的微粒,單次濾淨率高達99.99%,產品更獲得多項國際權威認證,效能值得信賴。

Atmosphere Sky™ 和Mini™ 是否為符合食環署指定規格的空氣淨化設備? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

Atmosphere Sky™ 空氣清新機及Atmosphere Mini™ 空氣清新機均採用三重濾淨系統,包括前置濾網、HEPA濾網及活性碳氣味濾網(Atmosphere Mini™ 空氣清新機使用的是三合一濾網),可濾除小至0.0024微米的空氣中污染物,單次濾淨率高達99.99%。兩者均配備符合歐盟EN1822標準的HEPA濾網,為符合食物環境衞生署關於提供堂食餐飲處所指定所需規格的空氣淨化設備。其中Atmosphere Sky™ 空氣清新機已被列入食物環境衞生署網頁列載的符合用於提供堂食的餐飲處所指定所需規格的空氣淨化設備資料中;由於Atmosphere Mini™ 空氣清新機2021年9月方公開發售,而食環署於2021年4月11日已經停止接受空氣淨化設備資料表格,故Atmosphere Mini™ 空氣清新機未能列入食環署網頁列載的空氣淨化設備資料中。

 

根據食物環境衞生署的指引,即使不在其網頁名單內的空氣淨化設備,如符合指定規格,消費者亦可考慮選購。

Atmosphere Mini™空氣清新機 51709DCE-C280-495B-8980-48E6C750228F
Atmosphere Mini™和Atmosphere Sky™空氣清新機主要有什麼分別? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

兩者均擁有超高的濾淨效能,可有效濾除340種以上經空氣傳播的污染物,單次濾淨率高達99.99%,並可濾除小至0.0024微米的顆粒。兩者均配備Wi-Fi及藍芽,並可以Atmosphere Connect應用程式操控,讓您能夠透過智能手機輕鬆控制所有設備。

Atmosphere Sky™空氣清新機配備三層濾網,包括前置濾網、HEPA濾網及氣味濾網,潔淨空氣濾淨量(CADR)高達300立方英尺/分鐘(相當於510 立方米/小時),適用於面積高達465平方尺的空間。面積較大的客廳、開放式住宅等,建議使用Atmosphere Sky™空氣清新機。

Atmosphere Mini™空氣清新機採用三合一濾網,設計更為小巧輕便,易於擺放,CADR為130立方英尺/分鐘 (相當於220立方米/小時),適用於200平方尺的空間。睡房、書房、普通客廳及面積較小的開放式住宅,建議使用Atmosphere Mini™空氣清新機。

Atmosphere Mini™空氣清新機如何運作? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

Atmosphere Mini™空氣清新機透過前蓋將室內空氣抽入至設備內,然後通過三合一濾網進行濾淨。三合一濾網結合了3層濾網的功效,形成一個密實的過濾系統:包括透過前置濾網濾除較大的微粒、透過HEPA濾網濾除小至0.0024微米的懸浮粒子和透過氣味濾網濾除異味及其他氣體。三合一濾網濾除空氣中的有害致敏原及污染物後,經由設備後方的出風口網格向上排出濾淨後的空氣。

本機採用獨特的內部空氣循環系統。雙重智能流通組件會引導機身內的氣流,讓空氣以最小阻力、最低噪音、最高空氣流量的方式流動。

當更換濾網時,濾網捕捉到的細菌和病毒會否釋放回空氣中?應如何處理用過的濾網? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

不會。病毒和細菌一旦被濾網捕獲,就會困在濾網中並失去活性。更換濾網時接觸到病毒和細菌的風險極低。最佳的更換濾網做法是取出用過的濾網,將其放入塑膠袋中,然後棄置到垃圾桶。建議您在更換濾網後徹底洗手。

Atmosphere Mini™空氣清新機的濾網壽命是多久? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

Atmosphere Mini™空氣清新機採用三合一濾網,其壽命為6個月到10個月不等,視乎空氣質素、運轉時間及風速而定。
記得密切留意控制面板上的濾網指示燈或Atmosphere Connect應用程式內的濾網使用狀態,及時更換濾網,以確保空氣清新機能保持最佳濾淨效能。

Atmosphere Mini™空氣清新機的三合一濾網是否需要進行清潔? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

如有需要,可以清潔Atmosphere Mini™空氣清新機三合一濾網的前置濾網層。如果發現有大型顆粒開始在前置濾網層表面堆積,可以考慮進行清潔。您可以選擇使用吸塵機清潔或用乾淨的布抹去或擦拭,清潔時請小心,避免破壞濾網。請勿使用水或任何液體清潔劑進行清潔。請留意,清潔前置濾網層並非必須,亦不會影響濾網的壽命。

如何登記保養? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

有兩種方法。第一種是下載Atmosphere Connect應用程式,然後透過應用程式對產品進行配對,再按登記保養。您亦可以前往保養登記網站進行登記。

我的Atmosphere Mini™空氣清新機應設定在哪種風速? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

若您將系統設定在自動模式,系統便會自動監控室內空氣中的微粒水平,同時調節至適當的風速。若您喜歡維持固定的風速,您可選擇手動設定三段風速中的任何一段,每段風速每小時能濾淨的空氣量不同,其所產生的音量大小也不同。

是否可以透過Atmosphere Connect應用程式同時連接Atmosphere Sky™和Atmosphere Mini™空氣清新機? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

可以。同一個Connect ID可以同時連接多部Atmosphere Sky™和Atmosphere Mini™空氣清新機。

當空氣清新機停止運作時,被濾網捕捉的細菌或病毒會否因氣流方向發生變化重新釋放回空氣中? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

不會。安利空氣清新機(包括已經停產的Atmosphere,以及現正熱銷的Atmosphere Sky、Atmosphere Mini空氣清新機)均採用物理過濾,其設計是通過高效能的摩打在濾網的後面運轉,從而產生吸力,將空氣從周邊環境中吸入空氣清新機內,然後經過三重濾淨系統(包括前置濾網、HEPA濾網及活性碳氣味濾網)將空氣內的污染物濾除。當關機時,摩打是會逐漸停止運作到靜止狀態,而吸入的風量亦是逐漸減小至零,故不會存在氣流方向或風向突然產生變化的情況。空氣中的污染物(包括微粒和各種細菌病毒)在經過HEPA高效能微粒濾網時,會被捕獲在HEPA濾網的細小纖維內,不會逃脫或重新釋放回空氣中。HEPA濾網應用在醫院的隔離病房中已歷史悠久,以防止空氣中的微生物傳播,其效能亦廣受認可,故顧客在這一方面不需要有額外的擔心。

以往少數個案會發現吸收了家居氣味的濾網,在後續使用中可能會釋放有關氣味,細菌和病毒會否也有同樣釋放回空氣中的風險? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

不會。由於氣味分子的體積非常小(大約在納米量級),故能夠穿過HEPA高效能微粒濾網,主要依靠活性碳氣味濾網捕捉及吸附氣味分子(氣味分子會吸附在活性碳上),進而減少有關氣味於空氣中的濃度。但是病毒和細菌的體積相對氣味分子大得多(一般為微米量級),可以被HEPA高效能微粒濾網有效捕捉及濾除,故顧客毋須擔心。Atmosphere Sky和Atmosphere Mini均可有效濾除小至0.0024微米的微粒,單次濾淨率高達99.99%,產品更獲得多項國際權威認證,效能值得信賴。

Atmosphere Sky™ 和Mini™ 是否為符合食環署指定規格的空氣淨化設備? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

Atmosphere Sky™ 空氣清新機及Atmosphere Mini™ 空氣清新機均採用三重濾淨系統,包括前置濾網、HEPA濾網及活性碳氣味濾網(Atmosphere Mini™ 空氣清新機使用的是三合一濾網),可濾除小至0.0024微米的空氣中污染物,單次濾淨率高達99.99%。兩者均配備符合歐盟EN1822標準的HEPA濾網,為符合食物環境衞生署關於提供堂食餐飲處所指定所需規格的空氣淨化設備。其中Atmosphere Sky™ 空氣清新機已被列入食物環境衞生署網頁列載的符合用於提供堂食的餐飲處所指定所需規格的空氣淨化設備資料中;由於Atmosphere Mini™ 空氣清新機2021年9月方公開發售,而食環署於2021年4月11日已經停止接受空氣淨化設備資料表格,故Atmosphere Mini™ 空氣清新機未能列入食環署網頁列載的空氣淨化設備資料中。

 

根據食物環境衞生署的指引,即使不在其網頁名單內的空氣淨化設備,如符合指定規格,消費者亦可考慮選購。

Atmosphere Drive™ 車用空氣清新機 51709DCE-C280-495B-8980-48E6C750228F
最適合安裝Atmosphere Drive車用空氣清新機的位置是哪裡? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

從性能發揮及無礙性等方面評估,最終選定兩個最適合安裝Atmosphere Drive車用空氣清新機的位置是副駕駛座頭枕後方或中央扶手,因為這兩處所需要的安裝配件最少且能達到最佳的空氣循環。
副駕駛座頭枕後方:將Atmosphere Drive車用空氣清新機安裝於副駕駛座頭枕後方,利用固定帶繫緊固定,將出風口朝上,讓清新空氣吹向車頂,為車內提供理想的空氣循環。
中央扶手:將Atmosphere Drive車用空氣清新機安裝於中央扶手,利用固定帶繫緊固定,出風口可以朝向前方或後方,朝前則前座的空氣循環較佳,朝後方則後座的空氣循環較佳。雖然Atmosphere Drive安裝於中控台時,氣流不是最理想的,但由於靠近司機及乘客,仍然適合安裝。

Atmosphere Drive車用空氣清新機2小時自動關機的原理是什麼? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

Atmosphere Drive車用空氣清新機2小時自動關機的原因是:有些車輛即使關閉引擎,點煙器仍會輸出12V直流電,為了不影響汽車電池電力,當Atmosphere Drive車用空氣清新機持續運作2小時後會自動關機,若需重新開機,按下電源鍵即可。

Atmosphere Drive車用空氣清新機的外殼可否使用酒精清潔? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

請勿使用含有酒精的清潔劑或油漆稀釋劑擦拭Atmosphere Drive車用空氣清新機。這些清潔劑可能會損壞裝置表面。請用微濕的布擦拭,然後擦乾。若非常髒,可用溫和的清潔劑清潔。

Atmosphere Drive車用空氣清新機是否適用於電動車? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

Atmosphere Drive車用空氣清新機採用12 V DC電源,如電動車未能提供適用的12V DC電源接口,則不可使用Atmosphere Drive車用空氣清新機。

目前很多電器都會隨附USB充電線,方便使用;為何Atmosphere Drive車用空氣清新機不提供USB充電線? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

目前車輛上直接設有的USB充電接口均採用5V電源,與Atmosphere Drive適用的12V電源是不同的,故我們未有為Drive提供USB充電線。

Atmosphere Drive車用空氣清新機的濾網能使用多長時間? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

濾網壽命為350小時,當濾網指示燈顯示黃褐色,表示濾網壽命剩下約28小時,建議購買並更換新濾網。當指示燈轉為紅色,請立即更換濾網,即使未及時更換,每次開機時僅會發出一次「嗶嗶嗶」警示聲提醒車主,不影響行車安全。

為什麽車用空氣淨化器的微粒感應指示燈長時間沒有改變? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

微粒感應器指示燈顯示的是所處空間的空氣品質(綠色代表空氣質素良好,黃褐色表示空氣質素普通,紅色表示空氣質素差),指示燈長時間沒有改變代表車內的空氣質素穩定。

BathSpring™ 浴室淨水器 51709DCE-C280-495B-8980-48E6C750228F
BathSpring浴室淨水器的濾心能過濾多少水?用多久才要更換? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

用滿15萬公升水或用滿一年就需要更換(以較早出現的情況為準)。
BathSpring 設有濾心監察系統,提示濾心尚餘用量。在濾淨15萬公升水或使用滿㇐年後,顯示屏會提示濾心需要更換。

煮食廚具 51709DCE-C280-495B-8980-48E6C750228F
安利皇后牌21件不銹鋼煲具的使用及保養有什麼注意事項? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

安利皇后牌21件不銹鋼煲具使用保養需知
鍋具的使用
1. 使用小火或中火煮食。預熱鍋子只需用中火加熱2~3分鐘,請勿在空鍋的情況下預熱太久,以免損壞鍋身。
2. 選用適當尺寸的爐具。
3. 請勿使用超過200° C 的高溫煮食,這可能對鍋具造成損壞。
4. 請勿使用尺寸太小的鍋蓋,或將鍋蓋直接放在鍋內的食物上。
5. 請勿將熱鍋蓋直接平放在爐面或洗碗槽上。
6. 請勿在鍋內切割食物,以防刮傷鍋具內底表面。
7. 請勿使用鍋具存放食物。
8. 請勿讓鍋具長時間接觸有鹽分或酸性的食物,這可能造成腐蝕。
9. 請勿將鍋具放入烤箱內(鍋耳、鍋柄、鍋蒂的最高承受溫度為200° C )
10. 避免讓鹽直接接觸於鍋面,若需加鹽時,應直接灑在食物上或湯汁中。
鍋具的清洗
11. 鍋具使用之後,請盡快以Dish Drops濃縮洗潔精與熱水洗淨,也可搭配不銹鋼軟絲刷刷清洗鍋內表面及鍋底。
12. 產生鹽漬或水漬時,可將少許的醋或檸檬汁倒在污點上,然後以紙巾擦拭,最後以濃縮洗潔精洗淨。
13. 在燉滷肉類或遇到頑強的殘留物時,可使用濃縮洗潔精與熱水浸泡一段時間後再清洗。
14. 請勿使用任何鋼毛刷、不銹鋼軟絲刷或含研磨成分的清潔用品刷洗鍋具鏡面鍋身部分,以防造成刮傷。
鍋柄與鍋耳的使用
15. 定期檢查鍋柄與鍋耳,確認鍋柄與鍋耳上的螺絲是緊密的,若有損壞請立即更換。
16. 若鍋具曾經大力摔過,請在使用前再次確認鍋柄與鍋耳的附屬裝置是否完整,若發現鬆脫的情況,請立即更換。
17. 請勿使用過大的爐具,防止直接加熱造成鍋柄與鍋耳的損壞。
*安利皇后煲簡易使用及護理指南短片: https://bit.ly/3iXCHDF

皇后煲能否用大火烹調? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

不建議。因為大火會較容易造成鍋具金屬剝落並損壞,尤其是安利鍋具中皆有純鋁的金屬層,在大火烹煮下,純鋁層可能會軟化,而在金屬夾層之間脫落,造成鍋具變形,影響鍋具的正常使用。
安利皇后煲採用18:8優質不銹鋼,傳熱效能高,加上獨有的Vitalok™鎖水設計,可以用中細火及少水(甚至免水)烹調,避免因大火煮食造成鍋具耗損,且能煮出美味可口的健康佳餚;同時亦有助於節省能源,更為環保。

很多年前購買的皇后煲能否在電磁爐上使用? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

不能,但現時所售的皇后煲則適用於電磁爐及明火。

為什麼有時鍋具無法形成蒸氣鎖? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

通常這些情形都是由於火力太大而使烹調表面過熱造成,如果調整至最細的火力都無法順利形成蒸汽鎖,可利用隔熱板均勻爐火降低熱力,以使皇后牌不銹鋼煲具充分發揮Vitalok™鎖水效能。

皇后鍋具烹調食物後如何清洗? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

食物烹調剛結束時,若是立即以冷水沖洗炙熱的鍋具,不論其為何種材質,都很容易因高溫遇強冷而產生變形,因此,清洗工作應待鍋具充分冷卻後再進行。而在每道菜之間,欲清除鍋內殘留的湯汁,可用溫水清洗。此外,凡是金屬、鋼鐵浸泡於水中的時間過久,皆會產生生鏽的現象。所謂「不鏽鋼」並不表示不會生鏽,而是指比一般鋼材較不容易生鏽。因此清洗安利鍋具,不應採取浸泡的方式處理。

鍋具內部的黑斑及細小凹孔產生的原因是什麼?如何防止? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

此種現象是因為食物中所含的鹽分及酸性物質殘留或鍋具清洗不完全所造成的輕微侵蝕。
正確使用及保養,並隨時保持鍋具清潔,避免鹽分較高及酸性的食物長時間置於鍋內,且在鍋具冷卻後立即清洗,即可減少此現象的發生。

鍋蓋若緊扣在洗碗槽上,該如何處理? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

使用鍋具時請特別留意,除非將鍋蓋翻轉放置,否則切勿將仍有熱度的鍋蓋放在洗碗槽或任何檯面上。如果出現鍋蓋緊扣在洗碗槽上時,請輕輕地旋轉鍋蓋再拿起,或者在移動鍋蓋之前,先用濕的熱毛巾覆蓋鍋蓋約一分鐘,使鍋蓋鬆動(打開鍋蓋時請留意毛巾溫度,避免燙手),請勿試圖強行將鍋蓋拔開。

安利皇后牌煲具提供哪些保養服務? ADB0A34E-5011-4B70-A241-054C2433EE5F

1. 品質保證 -「安利皇后牌不銹鋼煲」採用18:8鉻/鎳不銹鋼製成,品質優良。安利皇后牌套裝不銹鋼煲每件製品均經由技師精心研製,產品質素經過檢定,確保能發揮最佳效果。
原用戶於使用本產品作非商業用途期間,產品或配件如有任何缺陷或工藝瑕疵,安利將酌情提供修理、免費更換或退還款項,同時不收取維修費、服務費或零件費用。但需要留意,此品質保證保養服務並不保障因正常損耗,或由於意外、使用不當或濫用產品所引致之損壞,凡修理此類損壞將收取費用。原用戶必須將損壞之產品或配件交回安利公司,方能享用保養服務。

 

2. 更換配件服務 - 煮食用具手柄、煲蓋蒂或其他配件若意外損壞,用戶可購買配件更換。

 

3. 品質滿意保證 - 直銷商或優惠顧客可自購買皇后牌套裝不銹鋼煲當日起計算,分別在九十天及三十天內決定是否滿意該產品。如在上述期內對貨品有任何不滿,可將產品退回安利。品質滿意保證並不包括因意外而引致之損壞,或由於用戶或其他人士使用不當或濫用皇后牌套裝不銹鋼煲所導致之損壞。