安利企業家/ 優惠顧客可親臨安利購貨中心直接購貨,購貨時請出示安利企業家/優惠顧客身份證明咭,亦可出示安利數碼港應用程式內的eCard。
安利企業家/ 優惠顧客可親臨安利購貨中心直接選購或網上訂貨
1) 安利網上訂貨 (AmShop):請登入安利網址 https://amshop.amway.com.hk/
2) 下載安利數碼港應用程式:iOS 版本|Android 版本
安利分別有紐崔萊營養產品、XS產品、雅姿美容產品、個人護理產品、家居科技產品、家居護理產品。
1. 提貨時間 / 最後截單
* 如未能於指定時間內提貨,訂單將被取消,並以電子現金代用券方式退回有關款項。
2. 每張訂單最低金額為港幣$300。
3. 使用信用卡成功付款後,顧客將收到短訊提示下單成功;當中心完成訂單處理後,亦將有短訊通知可以提貨。
4. 只適用於已付款及購貨中心提貨訂單。
5. 訂購BathSpring™浴室淨水器、Atmosphere Sky™空氣清新機、Atmosphere Mini ™空氣清新機、安利皇后牌煲具及輔銷產品不適用於新界購貨中心。
6. 政府現已全面徵收購物膠袋稅,顧客如需購物膠袋,請於下單時購買。
只需登入網頁,選擇提取中心,完成下單後會收到提貨短訊通知。
如未能於指定時間內提貨,訂單將被取消,並以電子現金代用劵方式退回有關款項。現金代用券有效期為一年。
1) 安利諮詢熱線:2969 6300。 辦公時間:星期一至五上午9:00至下午5:30 (公眾假期除外)。
2) 嘉里客戶服務熱線:2692 9885 。 辦公時間:星期一至五上午9:00至下午6:00 ,星期六上午9:00至下午1:00 (公眾假期除外)。
1) 購物滿直銷價目$1,300即可免費送貨,不足最低限額需付港幣$100手續費。
2) 網上購貨滿直銷價目$600即可於順豐站、順便智能櫃、7-11便利店及OK便利店取提貨,不足最低限額需付港幣$50手續費。
透過安利AmShop及安利數碼港應用程式選購安利產品滿直銷價目港幣$600,便可選擇「順豐站、順便智能櫃及便利店」自提服務。
1. 順豐站不適用於訂購新一代eSpring™智能淨水器(產品編號:2940、Atmosphere Sky™空氣清新機(產品編號:0539)、Atmosphere Mini™空氣清新機(產品編號:4746)、Atmosphere™車用空氣清新機(產品編號:1637)、BathSpring™浴室淨水器(產品編號:9353)、Essante 有機特級初榨橄欖油 (產品編號:7205) 、皇后牌21件套裝不銹鋼煲(產品編號:3821)及所有XS能量飲品。
2. 順便智能櫃及便利店服務由於儲存限制,因此只適用於雅姿、紐崔萊及個人護理產品 (不包括推廣項目) 。
3. 購貨金額少於直銷價目港幣$600,將收取手續費港幣$50。
4. 順豐自提服務不提供開箱點貨,如有任何貨物損壞及數量差異,請於收貨後4個工作天內致電安利諮詢熱線 2969 6300 作出申報,逾期恕不受理。
5. 如所選之順便智能櫃已滿,順豐速運有權將貨物送至同區的其他順便智能櫃或自提服務點。
6. 客人逾期提貨或更改提貨地點,順豐速運將保留權利收取額外費用。
7. 顧客需於收到提貨通知後指定時間內取件,否則可能產生由順豐速運徵收的額外保管費用,請以順豐發出的短訊提示為準。
8. 如有查詢,請與順豐速運的香港客戶服務代表聯絡,電話: 2730 0273。
服務時間
星期一至五 :上午8:00至晚上8:30
星期六、日及公眾假期:上午8:00至晚上8:00
9. 查詢順豐運單號請登入AmShop 1.我的帳戶 2.送貨訂單 3. 訂單詳情 -> 送貨信息
安利企業家/ 優惠顧客可於網上自行更改地址,及下送貨單,如在購貨中心代下線下單,只有直系以上領導人能代組內下線填寫表格更改。
夜間送貨時間:星期一至五 晚上6:00至9:00(不適用於每月最後一天及星期日及公眾假期不設送貨服務)
以下地區不設夜間送貨服務:
香港島 - 深水灣、渣甸山、淺水灣、石澳、赤柱、山頂及大潭
新界及離島 - 清水灣、東涌、赤鱲角、愉景灣、馬灣、大嶼山、大澳、流浮山、長洲、南丫島及坪洲
所有已付款但未能送出之送貨訂單,安利會收取貨款的10%作為行政費。
網上購買需本人密碼登入,如有下線授權密碼,可自行處理。
鉑金領導人可以於網上點選更改購貨人欄位,輸入購貨人編號 (只可代為購買,不能使用會籍任何電子券)。
安利為每位安利企業家/優惠顧客提供產品滿意保證,如發現安利產品有瑕疵或未能提供預期的效能,可憑直接/送貨購貨訂單之正本前往購貨中心換貨或退貨,退貨的貨款將以電子現金代用券支付,需時1至5個工作天。安利企業家及優惠顧客可分別於購買產品後九十天內及三十天內換貨或退貨(個別產品保證除外)。如欲退回附有免費或特惠之產品, 退貨時必須將產品及贈品一併交回。若未能交回贈品, 安利有權在退回款額中扣除贈品之費用。
產品資料、視聽素材、表格、各類附件及各類輔銷品,但退出戶籍可退回所有貨品(包括不設售貨額之貨品)。
退貨的貨款將以電子現金代用券支付,於1至5個工作天內退還於戶籍內。安利企業家及優惠顧客可分別於購買產品後九十天內及三十天內換貨或退貨(個別產品保證除外)。
一般為購買日期起計算兩年。而現凡全額支付購買新一代eSpring™智能淨水器將獲贈額外一年保養,即可獲得總共三年的保養服務。
保養計劃包括:免費上門及中心維修、免費維修配件 (但不包括消耗性配件: 如淨水器濾心、分流器閥、 鵝頸水龍頭及水喉管)及首年免費檢查服務乙次。免費上門服務不包括獨立更換濾心及喉管;同時亦不包括因不正常使用、意外、物質損壞、不當安裝或使用、改動、疏忽或經非安利(香港)授權之維修保養人員進行的不當修理、改裝、改動或維修所引致的任何損害。
購買新一代eSpring™智能淨水器的顧客可以港幣$780/澳門幣805參加安利智全面延長保養計劃,獲得額外3年的保養服務。此計劃必須於購買產品時參加,且每部產品只限參加一次。
1. 一般為購買日期起計算兩年。但現凡全數付款將獲贈額外一年保養,即可獲得總共三年的保養服務。
2. Atmosphere Sky空氣清新機已推出2+3智安心保養計劃,凡購買新機可即時選擇以港幣$750/澳門幣$774尊享3年延長保養計劃,獲得合共5年的全面專業保養;如以購買空氣清新機時同時選擇全數繳付亦可再獲贈額外一年保養,即獲得一共六年的免費保養。
*2+3智安心保養計劃必須於購買Atmosphere Sky空氣清新機時一併購買,不設後補。
可以付費延長保養期。Atmosphere Sky空氣清新機已推出2+3智安心保養計劃,凡購買新機可即時選擇以港幣$750/澳門幣$774尊享3年延長保養計劃,獲得合共5年的全面專業保養;如以購買空氣清新機時同時選擇全數繳付亦可再獲贈額外一年保養,即獲得一共六年的免費保養。
*2+3智安心保養計劃必須於購買Atmosphere Sky空氣清新機時一併購買,不設後補。
保養計劃包括:免費上門及中心維修、免費零件(不包括三重濾網)及免費檢查服務乙次。免費上門維修服務不包括獨立更換濾網,同時亦不包括因不正常使用、意外、物質損壞、不當安裝或使用、改動、疏忽或經非安利(香港)授權之維修保養人員進行的不當修理、改裝、改動或維修所引致的任何損害。
可選擇親臨安利購貨中心:請攜同eSpring智能淨水器及其配件(包括水喉、分流器閥、電制插頭、濾心、電子模組等)。而空氣清新機只需攜帶機身(濾網可不用攜帶)前往旺角安利體驗館以作檢查及維修。
或選用安利售後服務預約:請致電安利諮詢熱線 2969 6300 ,亦可WhatsApp至 6680 7773預約,WhatsApp請提供姓名、聯絡電話及所需服務(一般而言,在工作天下午4時前提交的預約,將於當天以電話或WhatsApp回覆,其他時間則順延至下一個工作天)
i-repair只限eSpring智能淨水器。 服務時間:逢星期一、三及五(公眾假期除外),早上11:30至下午5:30。請攜帶智能淨水器前往旺角安利體驗館,即可於2小時內取回智能淨水器。其他產品則將於第二個工作天完成維修及與顧客聯絡。
上門維修費用HK$300、中心維修費用HK$180 (零件另計),如零件費用超過HK$500 將以電話報價。